Czym jest Roaming?
Roaming pozwala na korzystanie z innej sieci komórkowej, obsługiwanej przez innego Operatora niż ten, z którym podpisano umowę. Dzięki Roamingowi przebywając na terenie innego kraju można odbierać i wykonywać połączenia głosowe, wysyłać SMSy oraz MMSy i korzystać z mobilnego dostępu do Internetu.
Korzystanie z Roamingu w krajach europejskich jeszcze nie tak dawno temu wiązało się z ponoszeniem dodatkowych opłat za każdy typ połączenia.
W 2017 roku Parlament Europejski i Rada Europejska przyjęły nowe przepisy dotyczące opłat roamingowych dla krajów członkowskich. Zgodnie z tym rozporządzeniem zniesiono opłaty za korzystanie z usług w ramach Roamingu wewnątrz UE, a co za tym idzie, abonenci mieli płacić dokładnie taką samą cenę jak w domu za połączenia, wiadomości tekstowe i transmisję danych podróżując w UE – zasada Roam Like At Home.
Polityka uczciwego korzystania
Choć zasada Roam Like At Home pozwalała na korzystanie z usług roamingowych w UE bez ponoszenia kosztów, w pewnych sytuacjach Operator jest uprawniony do doliczenia dodatkowych opłat. Rozporządzenie unijne pozwala na monitorowanie tego, w jaki sposób Abonenci korzystają z Roamingu. Jeśli w okresie 4 miesięcy numer częściej jest wykorzystywany w sieci zagranicznego Operatora komórkowego i użytkowany głównie z usług roamingowych to zgodnie z Polityką Uczciwego Korzystania, Operator może doliczyć dodatkowe opłaty.
Limity roamingowe w UE
Rozporządzenia unijne regulują też maksymalne stawki za poszczególne typy połączeń oraz wprowadzają odpowiednie limity roamingowe. Dzięki temu, każda oferta komórkowa oprócz zdefiniowanej paczki danych do wykorzystania w kraju Operatora, musi mieć również określoną jaką ilość danych z podstawowego pakietu danych można wykorzystać bez żadnych dodatkowych opłat w ramach roamingu w UE.
Kolejnym obowiązkiem każdego Operatora telekomunikacyjnego jest coroczna aktualizacja stawek roamingowych zgodnie z rozporządzeniem. Wewnątrzunijne traktaty określają maksymalne stawki (podane w euro, przeliczane zgodnie ze średnim kursem euro z kilku miesięcy) za poszczególne typy połączenia oraz transmisję danych. W związku z tym 1 stycznia każdego roku, Operatorzy telekomunikacyjni aktualizują ilości danych, które można wykorzystać w ramach UE jak również ponownie przeliczają opłaty w ramach Polityki Uczciwego Korzystania. Dlatego też warto przed każdym planowanym wyjazdem zapoznać się z aktualnymi zasadami korzystania z usług Roamingu i stawkami. Oczywiście operatorzy, kiedy przekroczymy granicę, informują nas często za pomocą SMSów, o aktualnych zasadach i stawkach.
W JAMBOX mobile usługi roamingowe dostępne są już w cenie abonamentu od najtańszego pakietu. Liczba gigabajtów do wykorzystania za granicą różni się w zależności od wybranego pakietu, a maksymalne stawki w ramach Polityki Uczciwego Korzystania (jeśli korzystamy z roamingu przez okres czterech miesięcy) wyglądają następująco:
- wykonane połączenie głosowe – do 1,01 zł za 10 minut wykonanego połączenia głosowego,
- wysłaną wiadomość SMS – do 0,01 zł za wysłanego SMSa,
- wysłaną wiadomość MMS – do 0,06 zł za 10 wysłanych MMSów,
- transmisję danych – do 7,09 zł za każdy GB (1024 MB) transmisji danych.
Życzymy przyjemnych i spokojnych podróży w 2025 roku!