Zaczęły się wakacje. W wielu krajach zniesiono obostrzenia dotyczące przemieszczania się, więc coraz chętniej ruszamy w zagraniczne podróże. O czym powinniśmy pamiętać żeby nie narazić się na wysokie koszty roamingu u swojego operatora telekomunikacyjnego?
Roaming tak jak w domu
Przede wszystkim, przed wyruszeniem w drogę należy włączyć roaming. W myśl zasady „w roamingu jak w domu” w krajach Unii Europejskiej oraz Islandii, Norwegii, Liechtensteinie oraz Wielkiej Brytanii za wysyłanie SMS oraz wykonywanie i odbieranie połączeń płacimy tyle samo, co w naszym kraju. Roaming można włączyć samodzielnie poprzez dedykowaną aplikację lub u swojego operatora telekomunikacyjnego. W JAMBOX mobile można włączać roaming samodzielnie poprzez aplikację JAMBOX go!
Polityka Uczciwego Korzystania
Słyszeliście o Polityce Uczciwego Korzystania? To specjalny mechanizm, przygotowany przez Unię Europejską, mający na celu ochronę operatorów telekomunikacyjnych przed nadużyciami ze strony abonentów korzystających z usługi roamingu w Unii Europejskiej. W przypadku stwierdzenia niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z roamingu w Unii, operator telekomunikacyjny jest uprawniony do naliczania dodatkowych opłat za usługi w roamingu w ramach Unii Europejskiej.
Co się za tym kryje? Za niewłaściwe korzystanie rozumiemy:
- korzystanie przez klienta z roamingu wykraczające poza okresowe podróże,
- długi okres nieaktywności w Polsce karty SIM użytkowanej głównie, a nawet wyłącznie, w roamingu,
- aktywowanie i korzystanie kolejno z wielu kart SIM przez tego samego klienta w ramach roamingu.
W chwili wykrycia nieprawidłowego korzystania, zostaniemy poinformowani o tym fakcie SMSem, otrzymanym od Operatora. Od tego momentu, w ciągu 14 dni powinniśmy zmienić sposób korzystania z roamingu w ramach Unii Europejskiej.
Pakiety danych
W ramach pakietu telefonicznego, klienci mają do wykorzystania określoną liczbę danych. Dodatkowo odpowiednie rozporządzenia unijne nakładają na operatorów obowiązek określenia jaką część podstawowego pakietu danych można wykorzystać w ramach roamingu w Unii Europejskiej. Jest to o tyle ważne, że ów określony pakiet do wykorzystania jest darmowy. Po wykorzystaniu tego pakietu, korzystanie z Internetu w telefonie jest dalej możliwe, ale płatne już zgodnie z cennikiem operatora. W JAMBOX mobile, w promocyjnym pakiecie STANDARD klienci mają do wykorzystaniu 20 GB w kraju, w tym w ramach roamingu w Unii – 2,38 GB.
Jak nie narazić się na dodatkowe koszty?
Przed wyjazdem sprawdźmy tabelkę opłat, cennik oraz wszelkie informacje dotyczące roamingu u swojego Operatora. Podczas przejazdu przez granicę należy zwracać również uwagę na otrzymane wiadomości z lokalnych sieci. Dostajemy wtedy informację na temat stawek obowiązujących w danym kraju u danego operatora. Jeśli nie potrzebujemy w danej chwili korzystać z Internetu, lepiej wyłączmy transmisję danych w telefonie. Czasami pozostawiając włączoną transmisję danych możemy narazić się na dodatkowe koszty bo np. zacznie ściągać się nam jakaś aktualizacja. Będąc w hotelach starajmy się korzystać z lokalnej sieci Wi-Fi, jeśli taka oczywiście jest i jest odpowiednio zabezpieczona.
