Wyłączenie 2G/3G w sieciach roamingowych

Szanowni Państwo,

Wyłączanie starszych technologii mobilnych, takich jak 2G i 3G, staje się coraz częstszą praktyką na całym świecie. Operatorzy podejmują tę decyzję z kilku powodów:

• Pasma zajmowane przez 2G i 3G wykorzystywane są dla nowszych technologii (4G/LTE i 5G) które oferują znacznie większą przepustowość i lepszą jakość usług.
• Technologie 4G i 5G umożliwiają świadczenie usług takich jak VoLTE, transmisja wideo w wysokiej jakości czy IoT, co jest niemożliwe w starszych sieciach.
• Utrzymanie przestarzałych sieci jest kosztowne i nieefektywne, dlatego operatorzy koncentrują się na nowoczesnej infrastrukturze.
• Coraz więcej krajów ogłasza harmonogram wyłączeń 2G i 3G. W niektórych regionach sieci te zostały już całkowicie wyłączone.

Z rozwiązaniem tego problemu przychodzi VoLTE - szczególnie ważne w roamingu.

Ponieważ w wielu krajach na świecie operatorzy całkowicie wyłączyli sieci 2G i 3G to w takich miejscach jedyną możliwością realizacji połączeń głosowych i wysyłania SMS jest skorzystanie technologii VoLTE. Aby korzystać z VoLTE, abonent musi posiadać kartę USIM, telefon obsługujący VoLTE oraz aktywną usługę VoLTE w naszej sieci.

Korzystanie przez naszych Abonentów z połączeń głosowych lub SMS przez VoLTE nie zużywa transmisji danych w roamingu. Abonent jest naliczany jak za normalne połączenie głosowe lub SMS. Aby korzystać z VoLTE nie trzeba mieć włączonej opcji "Roaming danych" w telefonie.

W poniższych krajach wszystkie sieci wyłączyły już 2G oraz 3G:

• Australia,
• Makau,
• Portoryko,
• Singapur,
• Tajwan,
• Wyspy Dziewicze USA,
• USA.

Jeśli Abonent używa telefonu 4G, ale telefon nie wspiera VoLTE w roamingu, abonent zaloguje się do sieci w tych krajach, ale będzie mógł korzystać tylko z transmisji danych. Połączenia głosowe lub SMS będą niedostępne, ponieważ abonent nie będzie mógł korzystać z VoLTE.

Kraje, które wyłączą 2G oraz 3G w I kwartale 2026:

• Islandia,
• Izrael,
• Japonia,
• Nowa Zelandia.

W poniższych krajach pozostanie tylko jedna sieć obsługująca 2G lub 3G:

• Chiny,
• Wyspy Owcze,
• Liechtenstein,
• Norwegia,
• Szwecja,
• Szwajcaria.

Abonenci, którzy nie mają VoLTE lub telefonu wspierającego VoLTE, będą kierowani do tej sieci w wyżej wymienionych krajach. Jeżeli jednak będą ręcznie przełączać się na inną sieć, stracą możliwość wykonywania połączeń głosowych i wysyłania SMS, a w niektórych przypadkach nie zalogują się do innej sieci.